miércoles, mayo 29, 2024

Gobierno Municipal de seguimiento a 244 reportes de la ciudadanía en la aplicación “Cruzadas por tu Ciudad”

A tan solo una semana del lanzamiento de la aplicación “Cruzada Por Tu Ciudad” (CPC) por parte del Gobierno Municipal, se han registrado 244 reportes presentados por la ciudadanía, a los cuales se les está dando seguimiento, informó María Antonieta Mendoza Mendoza, directora de Atención Ciudadana.

De acuerdo con los datos proporcionados, los reportes recibidos abarcan una diversidad de áreas de atención y mejoramiento urbano.

Las cifras destacadas incluyen 58 reportes para la Dirección de Alumbrado Público, 7 para la Dirección de Parques y Jardines, 46 relacionados con baches y tres por la presencia de topes en calles, dirigidos a la Dirección de Obras Públicas.

Además se han registrado 26 reportes relacionados con señalización, fallas en semáforos y problemas en la pintura de los carriles de las avenidas, dirigidos a la Coordinación General de Seguridad Vial.

La Dirección de Limpia ha recibido 25 reportes que abordan fallas en la recolección de basura y el retiro de llantas.

Mendoza Mendoza destacó las dos principales funciones de la aplicación, la cual permite a los ciudadanos informar sobre fallas y problemáticas en diferentes áreas de la ciudad, facilitando así la identificación y solución de inconvenientes de manera más ágil y efectiva.

Asimismo, la aplicación CPC brinda información detallada sobre los programas, trámites y servicios ofrecidos por el Gobierno Municipal bajo la administración del alcalde Cruz Pérez Cuéllar.

La aplicación “Juárez CPC” ha sido diseñada con una interfaz amigable e intuitiva, lo que la hace accesible para usuarios de todas las edades y niveles de familiaridad con la tecnología, donde se resalta que la aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite un acceso amplio y equitativo a la ciudadanía.

Uno de sus aspectos más destacados es la interacción con la asistente virtual Celia, lo que simplifica aún más el proceso de presentar reportes y acceder a la información deseada.

Aquellos que no se sientan cómodos utilizando esa aplicación pueden obtener asistencia a través de la aplicación WhatsApp, utilizando el número de teléfono 656-980-2511.

Esta herramienta tecnológica refleja el compromiso del Gobierno Municipal de Juárez por aprovechar la tecnología para el beneficio de la comunidad, fomentando una comunicación efectiva y transparente entre los funcionarios y los residentes, indicó la funcionaria.

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