Regidoras de la Comisión Edilicia de Atención a las Personas Mayores se reunieron con personal del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Juárez (DIF), así como con integrantes del Consejo Consultivo Municipal, donde se presentó el programa piloto denominado “Mecanismo de Atención y Trato Digno a Personas Mayores”.
La regidora y coordinadora de la Comisión, Dina Salgado Sotelo, explicó que este mecanismo consiste en un proceso de revisión enfocado en la atención preferencial que reciben las personas mayores en distintas instancias.
Informó que el programa inicia con un pilotaje mediante visitas a diversas dependencias municipales, en las que se aplicarán cuestionamientos relacionados con accesibilidad, capacitación del personal y calidad en la atención preferente.
Con base en los resultados se podrá emitir un distintivo que surge del Consejo Consultivo Municipal, como reconocimiento a las áreas que cumplan con los lineamientos establecidos, dijo Salgado, quien estuvo acompañada de las regidoras Sandra García Ramos y Patricia Mendoza Rodríguez.
El mecanismo estará estructurado en cuatro ejes fundamentales: atención, capacitación, accesibilidad y trato preferente, con el propósito de generar una evaluación integral de los servicios dirigidos a este sector de la población.
Agregó que el objetivo central es hacer una revisión interna, tanto en asociaciones como en dependencias públicas, además de fortalecer la vinculación con el Consejo Consultivo Municipal para impulsar adecuaciones que permitan contar con espacios más accesibles y funcionales para las personas mayores.
Este programa piloto se prevé integrar a los trabajos que ya desarrolla la Coordinación de Atención a Personas Mayores en el marco del modelo de Ciudades Amigables, cuyo propósito es consolidar una mejor ciudad para este sector, garantizando un trato digno, justo y preferencial para todas las personas mayores de Juárez.
