• Por una policía más cercana y humana: Comisionada de Víctimas
Con la convicción de que la seguridad pública debe construirse desde la empatía, el respeto a los derechos humanos y el acompañamiento solidario a quienes más lo necesitan, la Fiscalía General del Estado a través de la titular de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado (CEAVE), Norma Ledezma Ortega, impartió una plática formativa dirigida a mujeres y hombres que integran un proceso de formación de la policía municipal de Chihuahua.
En un espacio de diálogo abierto y cercano, la intervención se enfocó en colocar a las víctimas y a sus familias en el centro de la labor policial. Se reflexionó profundamente sobre el dolor que implica la desaparición de un ser querido y la enorme responsabilidad que recae en las corporaciones de seguridad, especialmente en el primer respondiente.
Durante la sesión, la Comisionada Ledezma Ortega, destacó los siguientes ejes prioritarios:
• El valor del primer contacto y la debida diligencia: Se recordó a las y los oficiales que las primeras horas de una desaparición son cruciales, por lo que actuar sin dilaciones, con rigor profesional y sensibilidad humana puede salvar vidas.
• Trato digno y empatía con las familias: Se enfatizó que escuchar con respeto, creer en el testimonio de los familiares y brindarles orientación adecuada es una obligación ética e institucional ineludible.
• Protocolos y buenas prácticas: Se revisaron las herramientas técnicas y los protocolos que deben seguirse para una búsqueda ordenada, eficaz y apegada a la ley.
• La fuerza de la colaboración interinstitucional: Se subrayó que ningún esfuerzo aislado es suficiente; la pronta localización de una persona requiere de una red sólida de comunicación y trabajo coordinado entre policías, comisiones de búsqueda y fiscalías.
“Una policía cercana es aquella que no solo investiga, sino que comprende el dolor de su comunidad y actúa con el corazón y la ley de su lado”, fue uno de los mensajes centrales compartidos por la Comisionada Norma Ledezma durante la jornada.
Con este tipo de acciones, se busca sembrar en las nuevas generaciones de policías municipales una vocación de servicio profundamente humana, donde la protección de los derechos de las víctimas y la búsqueda incansable de la verdad sean siempre la guía de su labor diaria.
